你遇到的是恒洁智能马桶插头无电的故障，可按以下步骤逐步排查：
基础供电排查
先用电笔或手机充电器测试对应插座是否有电，确认插座本身供电正常，排除空开跳闸、插座接触不良的问题。
漏保插头操作
找到恒洁马桶漏保插头中间的复位键，用力按下，观察插头指示灯是否亮起；若按下后灯仍不亮，可更换一个确认有电的插座再次尝试。
插头故障判定
如果按下复位键后灯亮，但松开就熄灭，说明是电源线插头本身损坏，直接更换同规格的恒洁智能马桶专用供电插头即可解决。
若自行排查后仍无法恢复通电，桂林本地有多家评分5.0分的专业维修服务商，可45分钟上门处理，预付金仅需10元，支持24小时服务。
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恒洁智能马桶电源灯不亮，可按以下步骤排查解决：
基础电源排查
先检查插座是否通电、马桶电源线插头是否插紧，可换个正常的插座测试，确认外部供电正常。
插头复位操作
找到电源插头上的复位按键按下，若指示灯亮起则恢复正常；如果松开按键后灯立刻熄灭，大概率是电源线插头故障，需要更换插头。
确认电源开关状态
恒洁智能马桶的电源开关一般在马桶侧面，也可通过遥控器开机，确认开关处于开启状态，同时检查遥控器电量是否充足。
内部故障排查
若以上操作都无效，可能是内部接线松动、电源驱动板损坏，或是紫外灯短路等问题，不建议自行拆解，可联系专业维修人员上门检修。
